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Widerrufsbelehrung
Zuletzt aktualisiert am 20. September 2022
Vielen Dank für Ihren Einkauf. Wir hoffen, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Sollten Sie jedoch aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sein, können Sie ihn an uns zurücksenden und erhalten eine volle Rückerstattung oder einen Umtausch. Weitere Informationen zu unserem Rückgaberecht finden Sie unten.
RÜCKGABEN
Alle Rücksendungen müssen innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach dem Kaufdatum abgestempelt werden. Alle zurückgesandten Artikel müssen sich in einem neuen und unbenutzten Zustand befinden und alle Originaletiketten und -anhänger müssen angebracht sein.
RÜCKGABEVERFAHREN
Um einen Artikel zurückzusenden, legen Sie den Artikel sicher in die Originalverpackung und das mitgelieferte Rücksendeformular und schicken Sie Ihre Rücksendung an die folgende Adresse:
AMA Flöten
Attn: Rücksendungen
Eisenlohrstr. 24
Freiburg, Baden-Württemberg 79115
Deutschland
Rücksendekosten werden innerhalb Deutschlands von uns übernommen oder erstattet.
Rücksendekosten außerhalb Deutschlands trägt der Käufer.
RÜCKERSTATTUNG
Nachdem wir Ihre Rücksendung erhalten und den Zustand Ihres Artikels geprüft haben, werden wir Ihre Rücksendung oder Ihren Umtausch bearbeiten. Bitte geben Sie uns mindestens vierzehn (14) Tage Zeit, um Ihre Rücksendung oder Ihren Umtausch zu bearbeiten, nachdem Sie Ihren Artikel erhalten haben. Wir werden Sie per E-Mail benachrichtigen, wenn Ihre Rückgabe bearbeitet wurde.
AUSNAHMEN
Bei defekten oder beschädigten Produkten kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten, um eine Rückerstattung oder einen Umtausch zu vereinbaren.
Bitte beachten Sie
● Ausverkaufsartikel sind FINAL SALE und können nicht zurückgegeben werden.
FRAGEN
Wenn Sie Fragen zu unserem Rückgaberecht haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:
info@amaflutes.com
RETURN POLICY
Last updated September 20, 2022
Thank you for your purchase. We hope you are happy with your purchase. However, if you are not completely satisfied with your purchase for any reason, you may return it to us for a full refund or an exchange. Please see below for more information on our return policy.
RETURNS
All returns must be postmarked within fourteen (14) days of the purchase date. All returned items must be in new and unused condition, with all original tags and labels attached.
RETURN PROCESS
To return an item, place the item securely in its original packaging and the return form provided, and mail your return to the following address:
AMA Flutes
Attn: Returns
Eisenlohrstr. 24
Freiburg, Baden-Württemberg 79115
Germany
Return shipping costs within Germany will be covered or reimbursed by us.
Return costs outside Germany will be paid by the buyer.
REFUNDS
After receiving your return and inspecting the condition of your item, we will process your return or exchange. Please allow at least fourteen (14) days from the receipt of your item to process your return or exchange. We will notify you by email when your return has been processed.
EXCEPTIONS
For defective or damaged products, please contact us at the contact details below to arrange a refund or exchange.
Please Note
● Sale items are FINAL SALE and cannot be returned.
QUESTIONS
If you have any questions concerning our return policy, please contact us at:
info@amaflutes.com